Garantieregeling

Garantieregeling

Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.

Wat houdt dit in?

  • Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen. 

  • Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken. 

  • Tandheelkundig Centrum Brielle voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.

  • Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.

Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.

Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).

Tandheelkundig Centrum Brielle is onderdeel van Colosseum Dental Benelux.

Mocht blijken dat een ondeugdelijke behandeling de oorzaak is van uw klacht, dan wordt deze in beginsel kosteloos opnieuw gedaan. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen wij de oorspronkelijke kosten verrekenen met een alternatief behandelplan.

Garantietermijnen

Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.

 

Meer informatie

  • Vijf jaar garantie op:

    - Kroon en brugwerk

    - Implantaten

    Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.

  • Garantie verloop:

    - Binnen een jaar na plaatsing    100%

    - Binnen 1-2 jaar na plaatsing     80%

    - Binnen 2-3 jaar na plaatsing     60%

    - Binnen 3-4 jaar na plaatsing     40%

    - Binnen 4-5 jaar na plaatsing     20%

    - Na 5 jaar                                   0%

  • Eén jaar garantie op:

    - Vullingen

    - Prothesen

    - Splint

  • Geen mogelijkheid op garantie bij:

    - Vullingen melkgebit

    - Wortelkanaalbehandeling

    - Relaps orthodontie

    - Parodontologie

    - Bleken

30 september 2023

Goe

Goed geholpen bij het kiezen trekken,jammer dat mijn tandarts Baris weg gaat

29 september 2023

Goeie vakkundige zorg.

Duidelijk advies,over de in de toekomst mogelijke behandel methode..

29 september 2023

Super

Hele prettige sfeer, gezellige receptioniste, mondhygiënist professioneel en vriendelijk

28 september 2023

Vriendelijk en professioneel

Vriendelijk en professioneel

28 september 2023

Super

Super vriendelijke mensen werken daar. Altijd behulpzaam en leggen alles super goed uit. En n...

Lees meer
28 september 2023

Snel en vakkundig geholpen

Na het afbreken van mijn kies snel geholpen met het repareren / vernieuwen van de vulling

28 september 2023

Prettig en Professioneel

Op 22 september een eerste familie afspraak gehad bij tandarts Dilsiz. Zij legde goed uit wat de ...

Lees meer
28 september 2023

Prima geholpen

Door Diana M. Ze staat niet in de namenlijst dus maar onbekend aangevinkt

27 september 2023

Aan verbetering toe

Ontvangst was erg rommelig, was ook erg druk. Wat mij steeds opvalt zijn de slechte en vuile stoe...

Lees meer
27 september 2023

Annemarie is zeer deskundig

Ik zie er altijd erg tegenop, maar bij Annemarie ben je in goede handen. Zij krijgt van mij een 9

27 september 2023

Prima!

Op korte termijn afspraak maken. Op tijd aan de beurt. Vriendelijke tandarts en assistente. Fijn ...

Lees meer
27 september 2023

Een prima controle gehad.

Netjes ontvangen en fijne uitleg.

27 september 2023

prima behandeling

prettige omgeving ..Professionele behandeling

26 september 2023

Heel geruststellend

Ik werd op mijn gemak gesteld en de behandeling werd helemaal goed doorgesproken en uitgelegd tij...

Lees meer
26 september 2023

prettig en professioneel

op tijd, prettig en professioneel/deskundig

26 september 2023

Zoals altijd weer fijn geholpen door Nicole

Zoals altijd weer fijn geholpen door Nicole

25 september 2023

Klantvriendelijk en kundig geholpen

Snel geholpen zonder pijn, zeer vriendelijk en extra service ontvangen.

25 september 2023

Extra aandacht als je het even nodig hebt.

Ik heb ervaren dat bij twijfel en onzekerheid over je behandelingen dit serieus wordt genomen en ...

Lees meer
25 september 2023

Altijd fijn en vriendelijk geholpen

Prima

25 september 2023

TOP

Fijne tandartsen

25 september 2023

Zeer tevreden

Vriendelijk en vakkundig

24 september 2023

Vriendelijk en met goede medische kennis kennis geholpen.

wordt op tijd geholpen en goede medische kennis.

24 september 2023

Voldoende geholpen aan een pijnlijke kaak.

Had wel gedacht dat er in deze praktijk een nauwkeurige foto van het kaakgedeelte gemaakt kon w...

Lees meer

 

Bent u al patiënt bij ons?

Afspraak maken


Nog géén patiënt bij ons? Meld u dan hieronder aan:

Geslacht:*
BSN (direct invullen versnelt het aanmeldproces):
Staat u onder bewind?:*

 

Tandheelkundig Centrum Brielle
Amer 21
3232 HA
Brielle
Zo
Gesloten