Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandheelkundig Centrum Brielle voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
30 september 2023
Goe
Goed geholpen bij het kiezen trekken,jammer dat mijn tandarts Baris weg gaat
29 september 2023
Goeie vakkundige zorg.
Duidelijk advies,over de in de toekomst mogelijke behandel methode..
29 september 2023
Super
Hele prettige sfeer, gezellige receptioniste, mondhygiënist professioneel en vriendelijk
28 september 2023
Vriendelijk en professioneel
Vriendelijk en professioneel
28 september 2023
Super
Super vriendelijke mensen werken daar. Altijd behulpzaam en leggen alles super goed uit. En n...
Lees meer
28 september 2023
Snel en vakkundig geholpen
Na het afbreken van mijn kies snel geholpen met het repareren / vernieuwen van de vulling
28 september 2023
Prettig en Professioneel
Op 22 september een eerste familie afspraak gehad bij tandarts Dilsiz. Zij legde goed uit wat de ...
Lees meer
28 september 2023
Prima geholpen
Door Diana M. Ze staat niet in de namenlijst dus maar onbekend aangevinkt
27 september 2023
Aan verbetering toe
Ontvangst was erg rommelig, was ook erg druk. Wat mij steeds opvalt zijn de slechte en vuile stoe...
Lees meer
27 september 2023
Annemarie is zeer deskundig
Ik zie er altijd erg tegenop, maar bij Annemarie ben je in goede handen. Zij krijgt van mij een 9
27 september 2023
Prima!
Op korte termijn afspraak maken. Op tijd aan de beurt. Vriendelijke tandarts en assistente. Fijn ...
Lees meer
27 september 2023
Een prima controle gehad.
Netjes ontvangen en fijne uitleg.
27 september 2023
prima behandeling
prettige omgeving ..Professionele behandeling
26 september 2023
Heel geruststellend
Ik werd op mijn gemak gesteld en de behandeling werd helemaal goed doorgesproken en uitgelegd tij...
Lees meer
26 september 2023
prettig en professioneel
op tijd, prettig en professioneel/deskundig
26 september 2023
Zoals altijd weer fijn geholpen door Nicole
Zoals altijd weer fijn geholpen door Nicole
25 september 2023
Klantvriendelijk en kundig geholpen
Snel geholpen zonder pijn, zeer vriendelijk en extra service ontvangen.
25 september 2023
Extra aandacht als je het even nodig hebt.
Ik heb ervaren dat bij twijfel en onzekerheid over je behandelingen dit serieus wordt genomen en ...
Lees meer
25 september 2023
Altijd fijn en vriendelijk geholpen
Prima
25 september 2023
TOP
Fijne tandartsen
25 september 2023
Zeer tevreden
Vriendelijk en vakkundig
24 september 2023
Vriendelijk en met goede medische kennis kennis geholpen.
wordt op tijd geholpen en goede medische kennis.
24 september 2023
Voldoende geholpen aan een pijnlijke kaak.
Had wel gedacht dat er in deze praktijk een nauwkeurige foto van het kaakgedeelte gemaakt kon w...
Lees meer